iPhoneのメールが更新されない場合の対処法

iPhone のメールが更新されない場合は、さまざまな問題が考えられます。これには、互換性のないシステム設定、ソフトウェアの問題、電子メール プロトコルの違いなどが含まれます。問題を解決して通常どおりメールの受信を開始するためのさまざまな方法を次に示します。

1. 手動更新

より複雑なことを試す前に、メール アプリを手動で更新してみてください。アプリの受信トレイを開き、回転ホイールが表示されるまで指を画面下にドラッグし、指を放します。これにより、アプリは電子メール サーバーに再接続するように求められます。

メール アプリでは、メールが最後に同期された時間が下部に表示されます。 「更新されたばかり」は、手動更新が成功したことを意味します。

2. 機内モードのオンとオフを切り替える

接続の問題により、iPhone 上のメールが更新されなくなる場合があります。接続を更新するには、設定iPhone でアプリを起動し、横にあるスイッチをオンにします機内モード。をタップすることもできます機内モードそしてそれをオフにしますコントロールセンター。 iPhone でコントロール センターを使用およびカスタマイズする方法は次のとおりです。

次に、10 秒待って機内モードをオフにして、メール アプリを確認します。何も変わらない場合は、上記の手順 1 と同様に手動で更新してみてください。

3. ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすることで、潜在的な接続の問題を解決できます。これは「iPhone のリセット」セクションで行うことができ、iPhone のホーム画面のレイアウト、ネットワーク設定、場所、キーボード辞書などをリセットできます。

に行く設定 > 一般 > iPhone の切り替えまたはリセット > リセット > ネットワーク設定のリセット。これにより、Wi-Fi ネットワークとパスワード、携帯電話の設定、および以前に使用した VPN/APN 設定がリセットされます。

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ネットワーク設定をリセットした後、Wi-Fi ネットワークに手動で再接続する必要があります。その後、メール アプリを強制的に閉じて再度開き、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

4.メール設定を確認する

それでも iPhone でメールを受信できない場合は、アプリの問題が原因である可能性があります。アプリのプッシュ ボタンが有効になっている場合、通常は電子メールで通知と更新を受け取る必要があります。

Push は、メールを「フェッチ」する代わりに、メール サーバーにメールを iPhone に「プッシュ」するように指示します。

したがって、iPhone のメールが更新されなくなった場合は、すぐにメールの更新設定を再確認してください。に行くことから始めます設定 > アプリ > メール > メールアカウント > 新しいデータの取得をオンにしてから、押すボタン 。

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特定の 1 つのメールボックスだけで問題が発生している場合は、アカウントのリストからそのメールボックスをタップし、次のページのメニューから [プッシュ] を選択します。プッシュ オプションを提供しないアカウント (Gmail アカウントなど) の場合は、フェッチ。

次に、[新しいデータの取得] ページの取得スケジュールから更新頻度を選択します。可能な限り最速の更新間隔に設定したい場合 —15分ごと。メールをさらに速く更新したい場合は、メール アプリを手動で更新します。

5.メールアプリを削除して再インストールする

アプリ内で発生している可能性のある問題をリセットする確実な方法は、アプリ自体を削除して再インストールすることです。これにより、改ざんした可能性のある設定がデフォルトに復元され、iPhone のメールが更新されない問題が解決される可能性があります。

メール アプリを削除するには、次の手順に進みます。設定 > 一般 > iPhone ストレージ > メール、タップアプリの削除を選択して確認しますアプリの削除。

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次に、App Store からメール アプリを再インストールし、アプリを起動して、メール アドレスでサインインします。追加のアカウントを追加できます設定 > アプリ > メール > メールアカウント > アカウントの追加。

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6. アカウントを削除して再追加する

更新を拒否する問題のあるアカウントを削除して再度追加します。これは、構成の欠陥または破損によって引き起こされる問題のトラブルシューティングに役立ちます。

これを行うには、次の場所に移動します設定 > アプリ > メール > メールアカウントをクリックして問題のアカウントを選択します。次に、 をタップしますアカウントの削除。を選択してアクションを確認しますiPhoneから削除する。完了したら、「メールアカウント」ページに戻り、「」をタップします。アカウントの追加アカウントを再度追加します。サインインしてメールが表示されたら、メールを手動で更新して新しいメールを読み込みます。

7. 通知設定を確認する

電子メールの更新に関する通知が届かないことが問題の場合は、通知設定を確認する必要があります。を開きます。設定アプリを起動して、通知 > メール。もし通知を許可するがオフになっている場合は、トグルをタップしてオンにします。

次に、通知設定 (アイコン、サウンド、バナー スタイル) が、受信トレイに新しいメールが到着したときに警告するように設定されていることを確認します。このセクションでは、他の通知設定をカスタマイズすることもできます。

こちらも重要です。通知をカスタマイズする各アカウントの通知設定をチェックして、好みに合わせて設定されていることを確認します。

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ただし、iPhone の通知は使い方が複雑な場合があり、それが iPhone でメールを受信できない理由である可能性があります。

8.アプリのバックグラウンド更新を有効にする

もう 1 つの解決策として考えられるのは、アプリのバックグラウンド更新を有効にすることです。この機能を使用すると、アプリを使用していないときでも、新しいコンテンツでアプリを更新できます。

アプリのバックグラウンド更新をオンにするには、次の場所に移動します。設定 > 一般 > アプリのバックグラウンド更新、タップアプリのバックグラウンド更新をクリックして、使用する条件を選択します —Wi-FiまたはWi-Fi と携帯電話データ。モバイルデータの使用量を削減したい場合は、Wi-Fi;それ以外の場合は、選択してくださいWi-Fi と携帯電話データ。

最後に、アプリのリストを下にスクロールし、「メール」の横にあるトグルがオフになっていないことを確認します。

9. モバイルデータ設定を確認する

データ使用量を節約するために、特定のアプリでのモバイルデータの使用を制限する人もいます。携帯電話データを使用しているときにメール アプリが更新されない場合は、アプリによる iPhone の携帯電話帯域幅の使用がブロックされている可能性があります。

設定をオフにするには、設定アプリを選択して携帯電話/モバイルサービスメニューから。次に、以下のセルラーデータ、「メール」の横にあるスイッチをオンにします。

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アプリが表示されない場合は、 をタップしますすべて表示をクリックしてアプリのリストを下にスクロールします。

10. 低データモードをオフにする

iOS には、携帯電話と Wi-Fi の帯域幅を節約する低データ モードがあります。以前にこの機能を有効にしていた場合は、アプリでのインターネット アクティビティが制限される可能性があるため、それが iPhone メールが更新されない原因である可能性があります。

メール アプリにインターネットへの完全なアクセスを許可するには、Wi-Fi と携帯電話データの低データ モードがオンになっていることを確認する必要があります。 Wi-Fi で低データ モードをオフにするには、次の手順に進みます。[設定] > [Wi-Fi] をタップし、情報アクティブな Wi-Fi 接続の横にあるアイコン。次に、横にあるスイッチをオフにします低データモード。

モバイルデータ通信の低データモードをオフにするには、次の手順に進みます。[設定] > [セルラー/モバイル サービス] > [セルラー/モバイル データ オプション]の横にあるスイッチをオフにします低データモード。

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11. 低電力モードをオフにする

メール アプリのインターネット アクティビティを制限できるもう 1 つの機能は、低電力モードです。これはさまざまなバックグラウンド アクティビティを制限する傾向があるため、iPhone のバッテリーを節約できます。

この機能をオフにするには、次のサイトにアクセスしてください。[設定] > [バッテリー] を選択し、電源をオフにします。低電力モードスイッチ。

12.iPhoneを再起動してアップデートする

アプリ固有の問題を解決するもう 1 つのオプションは、iPhone をシャットダウンして再起動することです。詳しい手順については、iPhone を再起動する方法に関する TipsMake.com のガイドをご覧ください。それでも問題が解決しない場合は、iPhone のシステム ソフトウェアのバグや不具合が原因でメール アプリが受信トレイを更新していない可能性があるため、iPhone を更新してみてください。

メール アプリが引き続きメールボックスの更新に失敗する場合は、制御できない問題が原因である可能性があります。あとは、電子メール サービス プロバイダーに問い合わせるだけです。

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