Windows で「プリンターがエラー状態です」というメッセージは、接続の失敗、ドライバーの問題、システム サービスの構成ミスなど、さまざまな理由で表示される可能性があります。
Windows で「プリンターがエラー状態です」というメッセージは、接続の失敗、ドライバーの問題、システム サービスの構成ミスなど、さまざまな理由で表示される可能性があります。幸いなことに、以下にリストされているヒントに従うことで、この問題を解決し、プリンターを再び動作させることができます。
1. プリンターが PC に正しく接続されていることを確認します。
最初に確認する必要があるのは、PC へのプリンターの接続です。有線プリンターの場合は、ケーブルがコンピューターとプリンターの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。ワイヤレス プリンターの場合は、プリンターが有効な WiFi ネットワークに接続されていることを確認してください。
さらに、Windows PC が接続されたプリンターを認識していることを確認するには、次の手順を実行します。
- 検索メニューを開き、次のように入力しますコントロールパネルをクリックして、表示される最初の結果を選択します。
- コントロールパネル内ウィンドウ、クリックデバイスとプリンターを表示するでハードウェアとサウンドセクション 。
- プリンターを検索して選択します。
- 下部のバーに、プリンターの状態フィールドに表示されます準備ができて。これは、PC がプリンターを認識し、通信できることを意味します。
Windows で「プリンターがエラー状態」を修復する方法 図 1
2. プリンターのトラブルシューティング
プリンターを再起動するとさまざまな問題が解決する可能性があるため、試してみる価値があります。ほとんどのプリンタでは、電源ボタンを押すだけで電源を切ることができます。その後、約 30 秒待ってから、もう一度ボタンを押して電源をオンにします。
このとき、プリンタのトレイに十分なインクと用紙があることを確認してください。これにより Windows でエラーが発生することはありませんが、確認する価値はあります。
Windows で「プリンターがエラー状態」を修復する方法 図 2
3. プリンターのトラブルシューティングを実行する
Windows 10 または 11 PC でプリンター トラブルシューティング ツールを実行することは、プリンター関連の問題をトラブルシューティングする効果的な方法です。このツールはシステムを自動的にスキャンして一般的な問題を検出し、それらの修正を試みます。ツールを実行する方法は次のとおりです。
- プレス勝利+私に 。
- に行くシステム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング。
- をクリックします。走る隣のボタンプリンター。
Windows で「プリンターがエラー状態」を修復する方法 図 3
トラブルシューティング ツールが実行され、問題が解決されるまで待ちます。次に、プリンターが期待どおりに動作しているかどうかを確認します。
4. プリンタードライバーを再インストールする
プリンター ドライバーを使用すると、Windows がデバイスと通信できるようになります。ただし、これらのドライバーが古いか破損している場合、Windows で「プリンターがエラー状態です」というメッセージが表示されることがあります。
PC にプリンター ドライバーを再インストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。以下に手順を示します。
- プリンターを PC から取り外します。
- 右クリックして、始めるアイコンを選択してデバイスマネージャリストから。
- 検索して展開するプリントキュー。
- プリンタードライバーを右クリックして選択しますデバイスのアンインストール。
- 選択アンインストール確認するために。
Windows で「プリンターがエラー状態」を修復する方法 図 4
上記の手順を完了したら、プリンターを PC に再接続すると、Windows が必要なドライバーを自動的にインストールします。ドライバーが自動的にインストールされない場合は、プリンターの製造元の Web サイトにアクセスして、ドライバーを手動でダウンロードしてインストールします。
5. 印刷スプーラー サービスを構成する
Windows は、印刷ジョブの処理とプリンターとの対話を印刷スプーラー サービスに依存しています。このサービスが自動的に実行されるように構成されていない場合、問題が発生する可能性があります。問題を解決するためにできることは次のとおりです。
- プレスWindows + Rに 。
- タイプサービス.mscボックスに入れて押します入力。
- リスト内で Print Spooler サービスを見つけ、それを右クリックして選択しますプロパティ。
- の横にあるドロップダウン メニューをクリックします。スタートアップの種類そして選択します自動。
- クリック適用 > OK一番下にあります。
- 。
Windows で「プリンターがエラー状態」を修復する方法 図 5
6. Windows アップデートをインストールする
Windows PC を常に最新の状態に保つ必要があります。古いバージョンのオペレーティング システムを実行すると、「プリンターがエラー状態です」メッセージを含むさまざまな問題が発生する可能性があります。保留中のアップデートをダウンロードしてインストールすると、問題は解決されるはずです。
Windows で「プリンターがエラー状態」を修正する方法図 6
プリンターはエラー状態の間は何も印刷できません。幸いなことに、根本的な問題のトラブルシューティングを行ってプリンターを通常の状態に戻すことは、それほど難しいことではありません。
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