エラー5000、5003、5004、104101-104118 ...ズームサーバーに接続する問題がある場合に発生します。この記事では、これらのエラーを効果的に修正するのに役立つ手順を共有します。
エラー5000、5003、5004、および104101-104118は、コンピューターがズームに接続できないことを示しています。これは、接続をブロックするプログラムまたはネットワーク構成が接続できないことが原因である可能性があります。
目次:
1.インターネット接続を確認してください。
2。すべてのバックグラウンドプログラムをオフにします。
3.ウイルス対策とファイアウォールをオフにします。
4. Zoom.usを信頼できるサイトのリストに追加します。
5.プロキシサーバーをオフにします。
6.ズームを最新バージョンに更新します。
エラー5000、5003、5004、104101-104118を修正する方法。ズームで
1.インターネット接続を確認します
まず、モデムとルーターが適切に機能していることを確認してください。 Wi-Fi信号に干渉するデバイスがあるかどうかを確認してください。古いルーターを使用している場合は、アップグレードする時が来るかもしれません。
帯域幅の問題がある場合は、Wi-Fiからイーサネット接続に切り替えてみてください。それがうまくいかない場合は、ルーターの設定に移動し、別のWi-Fiチャネルを選択します。 Wi-Fi Dead Zoneにいないことを確認し、帯域幅を抱えている他のデバイスを外してください。弱いまたは不安定なネットワークは、ズームサーバーに接続できない理由である可能性があります。
2。すべてのバックグラウンドプログラムをオフにします
ステップ1:右クリックしますタスクバー=> 選択しますタスクマネージャー。
エラー5000、5003、5004、104101-104118を修正する手順
ステップ2:各プログラムをクリック=>選択しますタスクを終了します
エラーを修正するための手順5000、5003、5004、104101-104118 ...
最後に、ズームを再開し、エラーが解決されているかどうかを確認します。問題が続く場合は、以下のトラブルシューティング手順を続けてください。
3.ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールをオフにします
ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアにより、コンピューターがズームサーバーに接続できない可能性があります。これをテストする最も簡単な方法は、ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを無効にすることです。それらを無効にした後にエラーが消えた場合、あなたのウイルス対策またはファイアウォールが犯人であることは明らかです。
Windows 10のファイアウォールをオフにするには、次のことを実行します。
ステップ1:キーワードを入力しますWindows DefenderファイアウォールWindowsの検索と、対応する検索結果をクリックします。
ステップ2:選択しますWindows Defenderファイアウォールをオンまたはオフにします左パネル。
エラー5000、5003、5004、104101-104118を修正する手順
ステップ3:次に、あなたはチェックします:
- Windows Defenderファイアウォールをオフにする(お勧めしません)でプライベートネットワーク設定
- Windows Defenderファイアウォールをオフにする(お勧めしません)でパブリックネットワーク設定。
最後に、クリックしますわかりました変更を保存するため。
エラー5000、5003、5004、104101-104118を修正する手順
4. Zoom.usを信頼できるサイトのリストに追加します
ステップ1:キーワードを入力しますインターネットオプションWindowsの検索と、対応する検索結果をクリックします。
ステップ2:をクリックしますセキュリティタブ>信頼できるサイト>サイト。
エラー5000、5003、5004、104101-104118を修正する手順
ステップ3:でこのWebサイトをゾーンフィールドに追加します、https://zoom.us =>クリックします追加。
エラー5000、5003、5004、104101-104118を修正する手順
5.プロキシサーバーをオフにします
ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアと同様に、プロキシサーバーはズームでエラー5000、5003、5004、104101-104118も発生する可能性があります。
確認するには、キーワードを入力することでプロキシサーバーを無効にすることができます」プロキシ「Windowsの検索と選択に」プロキシ設定「検索結果から。
次に、「」を無効にしますプロキシサーバーを使用します「それがエラーの原因であるかどうかを確認するオプション。
エラー5000、5003、5004、104101-104118を修正する手順
6.ズームを最新バージョンに更新します
しばらくズームを更新していない場合は、利用可能な更新を確認し、すぐに更新してください。多くの場合、新しい更新は新しい機能、改善、バグの修正をもたらすため、Zoomが利用可能になり次第、Zoomを更新する必要があります。
この記事では、エラー5000、5003、5004、104101-104118を修正する方法をガイドしました。ズームで。各ソリューションを適用して問題を修正してみてください。問題がまだ解決されていない場合は、Zoomのヘルプセンターに連絡し、サポートのエラーを報告する必要があります。
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