Siri が会話をしなくなると、特に日常業務をデジタル アシスタントに依存している場合はイライラすることがあります。ここでは、iPhone 上で Siri が話しかけてこないときに修正するための詳細な手順をいくつか紹介します。
Siri の音声フィードバックを確認する
最初のステップは、Siri の音声フィードバックが有効になっていることを確認することです。場合によっては、Siri が話せないように設定が調整される場合があります。
- 設定を開く: iPhone の設定アプリに移動します。
- Siri と検索を選択：下にスクロールして「Siriと検索」をタップします。
- Siri の応答を選択する: [Siri 応答] で [常に] を選択すると、着信スイッチがオフになっている場合でも Siri が音声フィードバックを提供します。
Siriの音量を調整する
Siri の音量設定が低すぎる可能性がありますが、これは iPhone の音量とは別に調整できます。
- Siriにアクセスする：「Hey Siri」と言うか、サイドボタンを押してSiriを起動します。
- 音量を上げる: Siri に「音量を上げて」と依頼するか、iPhone の音量ボタンを使用して手動で音量を上げます。
- 音量設定を確認する: Siri の音量設定がミュートになっていないことを確認してください。これを行うには、Siri がアクティブなときに音量設定を確認します。
iPhoneを再起動します
多くの場合、Siri が話せなくなる原因となっている一時的な不具合は、単純な再起動で解決できます。
- ボタンの長押し: 電源スライダーが表示されるまで、音量ダウンボタンとサイドボタンを同時に押し続けます。
- iPhoneの電源を切る: 電源オフ スライダーをスライドして iPhone の電源をオフにします。
- iPhoneの電源を入れる: 数秒後、サイドボタンを押したままにして、iPhone の電源を再度オンにします。
Hey Siri を有効または再度有効にする
「Hey Siri」が有効になっていることを確認すると、問題が解決する場合があります。
- 設定を開く: iPhone の設定アプリに移動します。
- Siri と検索を選択：「Siriと検索」をタップします。
- 「「Hey Siri」を聞く」をオンにします: 「「Hey Siri」を聞く」オプションがオンになっていることを確認してください。また、サイドボタンを使用して Siri を起動したい場合は、「ロック時に Siri を許可する」と「サイドボタンを押して Siri を表示する」を有効にします。
Siri を訓練してあなたの声を認識する
Siri が応答しない場合は、音声を認識できるように Siri を再トレーニングすると解決することがあります。
- 設定を開く: iPhone の設定アプリに移動します。
- Siri と検索を選択：「Siriと検索」をタップします。
- 「「Hey Siri」を聞く」のオフとオンを切り替える: 「「Hey Siri」を聞く」をオフにしてから、再度オンにします。画面上のコマンドに従って「Hey Siri」を再度セットアップします。
インターネット接続を確認してください
Siri が正しく機能するには、インターネット接続が必要です。インターネット接続が安定していることを確認してください。
- 機内モードの切り替え：へ行く設定 > 機内モードオンに切り替えてからオフに戻して、インターネット接続をリセットします。
イヤホンのトラブルシューティングを行う
AirPods などのイヤホンを使用している場合は、それが問題の原因である可能性があります。
- イヤホンの接続を解除する：へ行く設定 > Bluetooth、イヤホンを見つけて接続を外します。
- Siriをテストする: イヤホンを接続せずに Siri を起動してみてください。 Siri が応答した場合は、イヤホンを再接続し、問題が解決したかどうかを確認してください。
iOSをアップデートする
アップデートにはバグ修正や改善が含まれることが多いため、iPhone が最新バージョンの iOS を実行していることを確認してください。
- 設定を開く: iPhone の設定アプリに移動します。
- 「一般」を選択します：「一般」をタップします。
- ソフトウェアアップデートを選択します: 「ソフトウェアアップデート」をタップし、利用可能なアップデートをインストールします。
iPhoneのネットワーク設定をリセットする
ネットワーク設定をリセットすると、Siri に影響を与える接続の問題が解決される場合があります。
- 設定を開く: iPhone の設定アプリに移動します。
- 「一般」を選択します：「一般」をタップします。
- リセットを選択します：「リセット」をタップし、「ネットワーク設定をリセット」をタップします。
Siri のミュートを解除する
Siri がミュートになっておらず、おやすみモードが有効になっていないことを確認してください。
- ミュートスイッチを確認してください: iPhoneの左側にあるミュートスイッチがオンになっていないことを確認してください。
- 音量設定を確認する: 音量が小さすぎないように注意してください。 Siri がアクティブなときに音量を調整できます。
- おやすみモードを無効にする: 音量設定に移動し、おやすみモードが有効になっていないことを確認します。このモードがオンになっている間は Siri が機能しません。
iPhoneをリセットする（最後の手段）
他のすべてが失敗した場合は、iPhone をリセットする必要がある場合があります。これによりすべてのデータが消去されるため、最初に必ずデバイスをバックアップしてください。
- 設定を開く: iPhone の設定アプリに移動します。
- 「一般」を選択します：「一般」をタップします。
- リセットを選択します: 「リセット」をタップし、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
