Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法

このガイドでは、TipsMake.com.com が、IPv4/IPv6 のインターネットアクセスなしエラーを解決し、インターネット接続を復元するのに役立ついくつかのトラブルシューティング手順を説明します。

IPv4 または IPv6 アドレスは、ネットワーク上の他のデバイスを識別して接続するのに役立ちます。ただし、IPv4 または IPv6 の使用時に「インターネットアクセスがありません」エラーが発生した場合は、インターネット接続が正しく機能していない可能性があります。

このガイドでは、チップメイク「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを解決し、インターネット接続を復元するのに役立ついくつかのトラブルシューティング手順を説明します。

「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーの原因は何ですか?

ネットワークに接続するときに PC が IPv4 または IPv6 アドレスのみを取得すると、「ネットワークアクセスがありません」エラーが表示されます。これはさまざまな理由で発生しますが、一般的な要因には、ルーター構成の問題、ネットワークドライバーの欠陥、DNS サーバーアドレスの誤り、IPv6 の互換性の問題などが含まれます。

正確な原因を特定するのは難しい場合がありますが、問題が解決されるかどうかを確認できる一般的な修正がいくつかあります。ここでは、Windows コンピューターの「ネットワークアクセスがありません」エラーを修正するのに役立つトラブルシューティング方法をいくつか紹介します。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法

方法 1: ワイヤレスネットワークを忘れて再接続する

「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーは、Windows PC からワイヤレスネットワーク設定を削除することで解決できます。完了したら、同じネットワークに再接続し、改善がないか確認します。

ワイヤレスネットワークを忘れて再接続するには:

1. を押します勝利+私をクリックして「設定」を開きます。

2. 次に、ネットワークとインターネット左側のタブ。

3. をクリックします。Wi-Fi。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 1

4. 次に、をクリックします。既知のネットワークを管理する。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法画像 2

5. をクリックします。忘れる問題が発生している WiFi ネットワーク接続の名前の横にあるボタンをクリックします。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 3

6. 次に、を押します。勝利+Aをクリックしてアクションセンターを開きます。

7. キャレットボタン (>) WiFi ネットワークを管理するには、WiFi の横にあります。 Windows は利用可能な WiFi ネットワークを検索し、ここにリストします。

8. WiFi ネットワークをタップし、パスワードを入力して接続し、エラーが修正されたかどうかを確認します。

詳細については、「Windows でワイヤレスネットワーク構成を管理する方法」を参照してください。

方法 2: Winsock ディレクトリを手動でリセットする

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 4

「IPv4/IPv6 ネットワークアクセスなし」エラーの別のバリエーションは、選択したアプリケーションにのみ影響します。たとえば、Web ブラウザではインターネットにアクセスできるが、電子メールクライアントやソフトウェアではアクセスできない場合があります。

これは、ネットワーク構成の破損が原因で発生する可能性があります。幸いなことに、Winsock ディレクトリをリセットすることで、この問題をすぐに修正できます。これは、重要なネットワーク設定をデフォルトにリセットする一連のコマンドプロンプトコマンドによって実現されます。

Winsock ディレクトリをリセットするには:

1. を押します勝利+Sをクリックして Windows サーチを開きます。

2. タイプcmd。次に、上で右クリックしますコマンドプロンプトそして選択します管理者として実行。

3. コマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドを入力し、を押します。入力：

netsh winsock reset catalog

4. 実行が成功したら、次のコマンドを入力して、を押します。入力：

netsh int ipv6 reset reset.log

5. 成功したら、コマンドプロンプトを閉じて PC を再起動します。再起動後、IPv4/IPv6エラーが解消されているか確認してください。

方法 3: インターネットプロトコルバージョン 6 (IPv6) を無効にする

「インターネットアクセスがありません」エラーが IPv6 でのみ発生する場合は、ネットワークプロパティで影響を受ける IP を無効にすることで問題を解決できます。 IPv6 を使用する必要がない限り、IPv4 プロトコルは問題なく接続を処理できるはずです。

IPv6 プロトコルを無効にするには:

1. を押します勝利+Rをクリックして「実行」を開きます。

2. タイプコントロールそしてクリックしてくださいわかりましたをクリックしてコントロールパネルを開きます。

3. 次に、をクリックします。ネットワークとインターネット。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 5

4. をクリックします。ネットワークと共有センター。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 6

5.クリックアダプター設定の変更左側のペインで、すべてのネットワークアダプターを表示します。

6. ネットワーク接続を右クリックして、プロパティ。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 7

7.プロパティダイアログボックスで、インターネットプロトコルバージョン6 (TCP/IPv6)オプション。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 8

8. 次に、インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4) のチェックを外します。オプション。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 9

9. クリックします。わかりましたをクリックして変更を保存します。

10. ネットワーク接続を再度右クリックして、プロパティ。

11. 次に、インターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IPv4)オプション。 IPv6 オプションはチェックしないでください。

12.クリックしますわかりましたをクリックして変更を保存し、PC を再起動します。

方法 4: DNS サーバーアドレスを自動的に取得するようにネットワークアダプターを構成する

Windows オペレーティングシステムでは、セキュリティ上の理由から、サードパーティの DNS サーバーアドレスを設定して使用することができます。ただし、DNS サーバーアドレスの構成が正しくないと、「インターネットアクセスがありません」エラーが発生する可能性があります。

これを修正するには、ネットワーク接続が IPv4/IPv6 および DNS サーバーアドレスを自動的に取得するように設定されていることを確認してください。その方法は次のとおりです。

1. を押します勝利+Rをクリックして「実行」を開きます。

2. タイプncpa.cplそしてクリックしてくださいわかりました開くネットワーク接続でコントロールパネル。

3. ネットワーク接続を右クリックして、プロパティ。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法画像 10

4.プロパティダイアログボックスで、選択しますインターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IP)そして、「プロパティ」ボタン。IPv4 をダブルクリックしてそのプロパティにアクセスすることもできます。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 11

5. 次に、「IP アドレスを自動的に取得する」を選択します。そしてDNSサーバーアドレスを自動取得するオプション。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法画像 12

6. 次に、選択します終了時に設定を検証するそしてクリックしてくださいわかりましたをクリックして変更を保存します。

方法 5: ルーターとモデムの電源をリセットする

ルーターの一時的な問題がインターネット接続に問題を引き起こす可能性もあります。この問題を解決するには、電源をリセットします。これには、ルーターとモデムの電源を一時的にオフにしてから、再びオンにすることが含まれます。

電源リセットを実行するには:

1. モデムの電源をコンセントから抜きます。

2. 次に、ルーターの電源を切ります。

3. デバイスをスタンバイモードのまま数分間放置します。

4. 完了したら、電源を接続し、モデムとルーターの電源を入れます。

5. ルーターのすべてのライトの点滅が止まるまで待ち、エラーが解決したかどうかを確認します。

方法 6: ネットワークアダプタードライバーを更新する

ネットワークアダプタドライバが壊れているか古いと、ネットワーク接続が失われる可能性があります。新しいドライバーには、パフォーマンスの向上とバグ修正が含まれることがよくあります。ただし、新規インストールは、破損したドライバーによって引き起こされる問題の解決にも役立ちます。

ネットワークアダプタードライバーを更新するには、次の手順を実行します。

1. を押します勝利+R開く走る。

2. タイプdevmgmt.mscそしてクリックしてくださいわかりましたをクリックしてデバイスマネージャーを開きます。

3. 次に、ネットワークアダプターセクション。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 13

4. 問題のあるネットワークアダプタ (ワイヤレスまたはイーサネット) を右クリックし、ドライバーを更新します。

5.クリックドライバーを自動的に検索しますをクリックし、画面上の指示に従います。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 14

6. アクティブなインターネット接続がない場合は、コンピューターを参照してドライバーを探します。

7. 次に、をクリックします。コンピューター上で利用可能なドライバーのリストから選択させてください。

Windows で「IPv4/IPv6 インターネットアクセスがありません」エラーを修正する方法図 15

8. 最新のドライバー更新を選択し、「次へ」をクリックします。

9. ドライバーがインストールされたら、デバイスマネージャーを閉じて PC を再起動します。

一部のラップトップメーカーは、システムドライバーを管理するための独自のアプリケーションを提供しています。たとえば、HP、Lenovo、Asus のラップトップには、それぞれ HP Support Assistant、Lenovo Vantage、MyASUS が付属しています。アプリケーションを起動し、コンピュータに利用可能な新しいアップデートがあるかどうかを確認します。

あるいは、PC の製造元の Web サイトにアクセスして、ネットワークドライバーの最新の更新をダウンロードすることもできます。